欢迎光临 绵竹市人民医院 | 四川大学华西医院绵竹医院,,现在是:2021年12月09日 星期四
重要新闻 院内动态 媒体报道 三甲传真 画说一周 医院视频 院报 学术交流 医院邮箱
重要新闻

业务培训提能力 精准分诊惠百姓——我院举行窗口工作人员精准分诊培训会

来源:公共事业发展部 撰稿:苟民茜 伍永芳 审校:谭明剑发布时间:2021/10/26 17:32:08点击率:453

image.png


随着我院开展的新业务、新技术不断增长,专业划分更加精细,为提升挂号窗口和门诊导诊工作人员业务能力,精准分诊,确保老百姓对症挂号,更好地实现专科专治,10月25日,由我院公共事业发展部牵头,各临床科室配合,挂号窗口及门诊导诊工作人员参与,开展精准分诊培训会。

前期,公共事业发展部通过与财务部、门诊部座谈,了解窗口工作人员的分诊难题和培训需求;通过走访各临床科室,了解其对窗口工作人员的工作建议,有针对性的为临床科室制作绵竹方言版诊治范围模板并确定培训形式及培训计划。

首场培训会,由呼吸与危重症医学科蔚秀斌副主任、普外科周刚主任开讲,两位主任以绵竹方言版的形式对本科室疾病如何分诊、怎样鉴别进行了专业性的指导。同时,利用人体解剖结构图,通俗易懂的为大家理清了症状与疾病的关系。互动问答环节,各位参训人员纷纷就各自分诊工作中遇到的实际问题进行咨询,两位主任进行了详细解答,现场气氛活跃热烈,临床科室还准备了贴心小礼物,让参训人员在有奖抢答的过程中再次加深了对培训内容的印象。

本次培训,利用每周一、三晚上加班时间开展,预计用2—3周的时间完成全院有培训需求的临床科室分诊培训。后期公共事业发展部还将对参训人员进行考核,确保培训质量,提高窗口工作人员业务素养,切实提升百姓就医满意度。