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【人民日报客户端】纸短情长诉真情 服务患者暖人心

发布时间:2024.05.06
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“李老师,给我一张纸可以吗?”“李老师,再给我一张纸可以吗?”“李老师,我还想要一张纸”……

忙碌的中午,在绵竹市人民医院心内科/老年病科病房里一位患者家属总是不停地对护士李亚婷重复着这句话。“你拿了那么多张纸干什么呀?”护士李亚婷在忙碌间隙把纸送过去还是忍不住问了一句,小妹妹见状赶忙一下子蒙住眼前七零八落的纸张。

终于要下班了,护士李亚婷长舒一口气收拾东西正准备离开,“亚婷姐姐等一下……这个给你。”小妹妹不好意思地叫住了李亚婷,然后风一样的又跑了。

打开信,字迹没有特别漂亮,但足够用心和真诚,小妹妹在感谢信中说道:“我家人血管穿刺不管在哪住院都是一件难事,但在你们医院这困难便迎刃而解了,是你们无微不至的照顾和关怀,才让我和家人心里踏实,真心感谢你们!”

 

“苏医生太感谢你了,你们科室的医生护士个个态度好,医疗技术也好,我疼了这么多年了,现在住了这么些天,终于好多了。”日前,刚办理完出院手续的范阿女士将一张信笺纸交给绵竹市人民医院内分泌科医生苏静手上说道。

原来,范女士受全身疼痛折磨了20多年,辗转多个医院治疗,病情一直反反复复,这一次腰背部疼痛加剧来到医院就诊。家属在网上看到了苏静老师的简介,便找到了苏静医生,苏静医生凭借专业丰富的临床经验及各项检查报告诊断出:严重骨质疏松。查找出病因就好对症治疗。在范女士住院期间,内分泌科的医生护士也不断地进行针对性的健康宣教。在仅仅治疗5天后,范女士疼痛症状已明显好转出院了。

纸短情长诉真情,服务患者暖人心!患者对医护的感谢既是一种肯定,一份鼓励和鞭策,更是一份沉甸甸的责任。

“谢谢,谢谢……如果不是你帮我捡到,我都还不知道钱是在哪丢的。”

 

近日,在绵竹市人民医院耳鼻喉科里,70岁的梁先生正对李玲医生连声感谢道。原来,当日梁大爷到耳鼻喉科会诊,等会诊完后,李玲医生又断断续续看了一些病人,事情做的差不多的时候,发现地上掉落的700块钱,便赶忙出去寻找失主,但没有找到。随后,李玲医生告诉护士长黎怡,到保卫科共同调取监控,几经周折,李玲医生最后联系上了失主。一个多小时后,梁先生赶到科室,李玲医生将钱交到了患者手上。

失主梁先生拿回自己遗失的钱时非常开心,还连连对李玲医生表示感谢道:“绵竹市人民医院医务人员实在太好了,很感谢!”

“红包我不能收,给病人治病是医生的职责和义务,只要你信任我们,我们必定全力以赴,这钱无论如何都不能收……”,这是发生在医院普外科二病区医生办公室的一幕。

 

近日,普外科二病区医生马宪在为一名患者及家属讲解手术方式后,感觉工作服口袋被拉扯了一下,一看发现是患者家属悄悄的往工作服兜里塞红包。面对此情形,马医生连忙拒绝并阻止。可是患者家属确紧紧的抓住马医生口袋不松手,还没等马医生把话说完,患者及家属就离开了。为了让患者及家属安心,马医生暂时收下了红包,随后他将红包交给了护士长,委托她把现金红包转交给病人。手术结束后第二天,马医生及护士长将现金红包退还到了家属手中。

树医德,立行风,心系患者,拒收红包是身为医务人员恪守医德的表现。近年来,在绵竹市人民医院诸如此类拾金不昧、拒收红包等“小”事时有发生,从医生到护士、从职能后勤职工到保洁、保安人员,他们从细小之处彰显出该院职工优良的医德医风,用实际行动诠释医务工作者正确的价值观、道德观和人生观。 (金红梅 冯涛 王映梅 陈娅 医师报川卫中心陈远航)

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